客服宣传与实际使用不服，虚假宣传
勇敢喵
发布于 2024年05月12日 22:55
- 17373105857
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 自带线无法正常充电,客服无法解决诉求
- 赔偿,改善服务
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 11:02:26
该投诉已由相关商家品胜电子解决，距离用户完成商家品胜电子的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 23:37:35
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 23:37:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 22:55:02
买了这款充电宝客服说可以冲15系列，结果第一个冲不了，又换了一个还是不行，商品宣传页都没写自带线可以冲，客服说可以，买来之后充不了，说换其他款，我一看页面也没宣传能自带线冲15系列，我自己找了一个宣传页写了的，结果又不给换让补差价。现在又说退货退款，那这不拿我当试验品呢吗？能冲不能全靠运气，质量一点都没把控。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
