机灵喵
评价
05-17 19:55:13
机灵喵
确认完成
05-17 19:55:13
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 22:14:32
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 22:14:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 21:07:30
2023年5月21日在浦发信银用卡申请了万用金29000万元分期为12期，通过后金额直接打到了虚拟储蓄卡上，我并不知情，直到2023年6月25日左右打电话给客服才得知收款账户，其中4000占用浦发信用卡固定额度当时并不知情，信用卡额度是有免息期的，3个月后2023年9月左右突然被要求提前一次性结清所剩本金，导致我资金周转困难而产生逾期，而利息则按照原分期计划收取，这期间已经正常还款4期，7月份开始使用万用金作为生意周转，一个多月使用周期总利息高达1470左右，要求退息
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