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欺骗诱导消费者,拒不退货退款

洞察喵 发布于 2024年05月13日 21:44
  • 17373126832
  • 俏美韵
  • 欺骗消费者,退款问题
  • 快速处理,退款,退货退款
  • 17812元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 05-17 13:51:08


洞察喵 确认完成 05-17 13:51:08


俏美韵
回复 05-14 09:57:22

您好,感谢您的反馈,我们会尽快安排客服与您联系!


洞察喵 补充投诉 05-14 08:17:50

昨天晚上打电话给俏美韵客服热线了,然后俏美韵顾问也回复我,让我退货退款了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-13 22:08:42

已分配商家 俏美韵


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-13 22:08:42


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-13 21:44:51

当时是在抖音上刷到一条丰胸广告视频,然后感兴趣就买了,当时买的不是俏美韵的产品,是另外一个牌子的木瓜葛根粉,收到货之前就有人打电话说是客服,让加丰胸顾问的微信,有专业老师指导,加了以后,先是了解了一下我的情况,后面就大批量发丰胸案例成功的效果图,产品的介绍图,当时是很有警惕会上当受骗的,但是又感觉丰胸案例成功的效果图是同一个人,不像P的,就很心动,抱着花几千块钱试一试的心态买了15支霜,花了4426,后面用到第二支的时候,顾问就接着退御丰膏,说营养跟不上,当时也相信了,感觉好像有道理,又消费了8960买了32盒膏,后面膏到了,顾问说霜一天用一支,我当时就剩十来支了,想着一天一支也不是十天就变大了,就又消费了4426买了15支霜,每次买她都说绝对能丰满。第一次买霜的时候,就问了她会不会买了霜再给我推销其他产品,她说不会,后面也是出于内心对丰胸的渴望,就相信了她,进行了第二次消费,买了御丰膏,后面霜用得太快了,当时一心想着用出效果来,接着又进行了第三次消费买了霜,结果霜用了40来天,膏喝了20来天,越来越感觉不对劲,之前口口声声承诺的效果,一点点都看不到,对比图也是一个把图片缩小了,一个把图片放大了,硬是要说放大了的那个图片长肉了有效果了,其实完全没有,一说没有变化,她就说需要时间。喝膏也是,之前我说我脾胃差吸收力也不好,如果出现身体不适应我要退货退款,她当时承诺可以,后面开始用了就隔三差五的闹肚子,后面实在受不了了,就要求退产品给她,她信息也不回,一直拖拖拉拉的敷衍,我就是想把手里的产品原价退了,然后也让广大消费者知道这个骗局。


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