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已分配商家 拼多多客户服务
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1.月前拼多多买的一个小电锅,拿回来一直没拆开看,商家说有2.2l,实际拿到手最多只能装1.08l的水,联系商家询问是不是发错了,商家坚决否认,还说容量和尺寸都是个人主观感受,我这边都客观的测量了!!也有发图片给商家看,拒不承认,然后又说时间太长处理不了。 2.找拼多多平台反映商家虚假宣传的情况,诉求是退款和赔偿,平台说会有专员联系处理,结果,在没有任何人联系的情况下,系统直接给我退款并且结束了售后服务!!又找了客服说会有人联系,结果就是没有人联系处理!! 3.系统直接退款后,商家还觍着脸让我补十块钱差价??补的哪门子差价?
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