勇敢喵
补充投诉
05-15 15:47:34
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 13:28:04
自己孩子用我信息借款在我不知情情况刷了人脸,就一次 近七年借款全部不需要经过验证在不知情情况下随意出借 曾打电话询问为什么没有人脸认证 有很多宗大额借款毫无认证 手机号可以任意改 什么都可以任意改现要求退还利息 总共用了七年 那时候孩子还在上高中 近期才发现此状况 该机构原名小米随星借 并未标出年利率 后改机构到天星金融才有监管但并未要求重新认证 先要求退还利息当时并无年利率属于诱导行为 支付宝等各大金融机构大额借款都需要人脸认证请问天星金融为何不用,客服说可以用七年他也不知道为什么 监管不力先要求退换利息 先本息已全部还清 不拖不欠 请归还利息 如需证明学籍等资料可配合
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