勇敢喵
补充投诉
05-16 11:48:44
7163内其中包含6821的票费和342的服务费纯纯霸王条款 哪条法律法规允许收高达300的服务费了且在演出前48小时才出票本周六就是演出时间难道就因为你们出票晚导致我自己承担行程上的损失吗 本人接受扣除手续费后退款
您好，电子票最晚于演出前24小时内下发，已为您催促，辛苦耐心等待。不支持退换
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 17:53:43
已分配商家 票牛
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 17:53:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 17:04:00
根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》经营者采用网络电视电话邮购等当时销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需要说明理由，消费者退货商品务必保持商品良好，，未开出发票未寄出演唱会门票不具有时效性，为可退商品。希望有关部门严查严处这些不法商家企业和平台，给利息受损的消费者一个合理的解释，满意的答复谢谢
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