机灵喵
评价
05-20 17:48:37
邮政局投诉后才及时处理,沟通理解不到位,还是通过细细说明才懂。还好最后赔付了
机灵喵
确认完成
05-20 17:48:37
机灵喵
补充投诉
05-17 15:38:54
这个非交易金额费用,而是我收件人的交易外费用,怎么会算在交易款内呢。请认真审题,涉及到的总金额是=订单交易金额+我寄件费用
您好,我司赔付对象是发件人或者发件人指定的受益人,建议您直接联系发件人处理。
机灵喵
补充投诉
05-16 12:04:33
不是丢失件赔偿,而是我收到件后,自己另行寄回给商家的费用,也是此订单内交易环节之一。
您好,此件有赔付给商家,建议您联系商家核实反馈
已分配商家 中通快递
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 01:02:42
由于本地快递点异常,交易已做退款处理。而我的包裹,是由我寄过去之后,商家再寄回来。这个由我寄件的费用造成无故损失,现要求赔付寄件费用。此件属于口腔用品,取模后寄回商家的费用是我自己承担,而退款只退了商品交易费用,而丢件造成我寄模费用无故损失。要求赔偿寄件费用6.2元
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