半年内频出故障，要求更换各种大件
机灵喵
发布于 2024年05月16日 08:56
- 17373174126
- 小牛电动
- 质量问题,售后服务欠缺,检测报告不实,频繁出现故障
- 召回,退款
- 2363元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-16 16:14:30
一直推脱，门店推脱，客服推脱，反馈，一直没给到处理方案，要求换车，或者退款。
关于您反馈的问题，已经安排核实处理，请您保持电话畅通，给您造成不便，我们深感歉意，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 09:10:39
已分配商家 小牛电动
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 09:10:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 08:56:07
2023年6月15淘宝购买，6月30提到车，2024年12月出现无法定位，没有碰撞提醒，打门店电话，推脱责任，不维修，打了客服，半个月后才给维修，没有任何检测，直接维修，维修完，定位正常，碰撞还是没有提醒，公里数对不上，电池开着突然断开，咨询客服要更换仪表盘，因为没时间去修，2024年5月16问了门店他说要更换电池，电池问题。
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