黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 15:12:20
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 11:40:48
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 11:40:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 11:09:04
这个订单是我在抖音刷视频的时候里面的链接，我点击这个链接之后只是想看一下李荣浩演唱会的票的余量，因为正常抢演唱会票的流程是我选完个人信息之后，点击支付，如果弹出来输入密码的页面才会真正购买成功这个票。但我这个订单在我点击支付之后就直接扣款了，没有任何其他步骤。并且我没有开启免密支付，也没有跳转到第三方的支付页面，我的钱就这样被扣了。 演唱会门票因为是实名制的，所以不支持退款这件事情我是可以理解的，但是我觉得抖音支付的这个平台在支付过程中点一下直接扣款这个我不能接受。 之前发起过投诉，最终告知我只能退一半，但是整个过程我不认我有有任何责任，难道那280块钱就送给抖音了？我的钱我还不能要回来了吗？
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