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在2024年5月13日，我在京东商城小米自营旗舰店买了一部小米13手机，花了2799元钱。刚到手联网激活以后，设备信息里立刻显示，此手机已经于2024年4月22日激活了，和实际激活时间相差20多天。 我怀疑是二手机，也浏览了评论区，还有许多类似的记录。也有网友和小米之家的店员说，这是后封机，京东和小米将别人使用过的手机，清除记录以后，重新包装以后，进行了二次出售。而且，小米后台可以修改激活信息，新机会搭载MIUI，后封机则搭载澎湃ui。 我联系了小米，也联系了京东，都拒绝道歉，也拒不承认这是二手机。二者的口径非常一致：1建议等三五天以后再查看激活信息，系统更新中。2厂家在手机出厂前，对手机进行检测，所以会显示提前激活的信息。3其他一堆类似的理由，反正他们永远不会有问题。 我也在京东买过其他手机至少10部，从未遇到小米和京东说的这个情况，尤其是第二和第三条解释。在其他平台也买过手机，也没有遇到过。 小米客服要了我手机的IMEI串码，我怀疑他们在后台修改调试了数据，我的手机现在显示，激活于2024年5月，但是小米和京东都不承认，都觉得是我在无理取闹，刻意纠缠。 我多次投诉以后，小米打电话给我，让我删除差评，说是可以赔偿小礼品，电动牙刷还是充电宝，被我拒绝了。京东目前给我的方案是，要么退货，要么换新，要么我继续使用，给到小的赔偿，例如优惠券之类，也被我拒绝。 我的诉求是，二者必须都进行道歉，既然用二手机后封机冒充新机，我认可以二手机的价格去购买这个手机。小米13这个版本，二手机通常不会超过2000元钱。同时给到赔偿，具体可以协商。 我不要求假一赔三，商家也不容易，也难免出错。如果一开始就态度诚恳，给我换货再进行赔偿，这件事也就算了。但是闹到现在，必须给我一个说法，不然我维权到底。 另外还有一个问题，这个手机即将过了退货周期。我提交过售后单，京东准备派人上门取件，拿走手机，我到底给不给快递小哥。一旦送了回去，是否会影响我的继续维权呢？我手头还有一些录音，如果需要的话，可以随时补充。