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招商银行存在电话骚扰,多次工作失误 等等,要求赔偿损失。

洞察喵 发布于 2024年05月16日 16:22
  • 17373185666
  • 招商银行信用卡
  • 功能限制,电话骚扰,个人信息泄露
  • 改善服务,赔偿,解封账户
  • 600元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 05-23 23:12:53

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 05-18 20:47:30

已隐藏内容


商
招商银行信用卡
回复 05-17 16:33:51

您好,您反馈的内容非信用卡业务。若是我行储蓄卡相关事宜,建议您可致电招商银行客服热线95555进行反馈。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 17:39:01

已分配商家 招商银行信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 17:39:01


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-16 16:22:19

上传的凭证分别是 骚扰电话截图,转账收款银行活动截图,招商银行客服电话录音。 我想说的是,做错了要认错,自己失误对他人造成损失要赔偿。小孩子都知道的道理,你们招商银行人员不懂吗? 一. 自从办理了招商银行的储蓄卡,我一天收到10个左右的骚扰电话。招商银行客服也在电话里承认,确实打过我电话,推销理财、信用卡和贷款。并且表示已经屏蔽了,不会再有骚扰。有电话录音为证明。但结果,却是每天骚扰电话一个不少。我有足够理由怀疑,招商银行存着泄露和出售我个人信息的行为。但不论如何,事情因招商银行的推广而起,我是受害者,我要求招商银行赔偿300元个人损失。 二. 2024年04月清明节,我在招商银行人民东路支行办理一张发工资的储蓄卡。提供的资料齐全。可是,仅仅是办一张储蓄卡,就因为招商银行的工作失误,要让我跑三次银行。 第一次,是办卡。 第二次,因为银行人员工作失误,没有开通网络支付。 第三次,是因为银行在毫无根据的情况下,限制我银行卡功能,说是限制,其实就和冻结一样,因为同样是银行卡资金无法以任何形式使用。是让我带证件去招商营业网点解除限制。这还是招商人员工作失误。 声明一下,我没有任何违规操作。一切流程都是通过招商银行APP操作,操作期间无任何违规提示。然而,当我不再登陆招商APP半个月之后,4月底收到短信提醒,我的银行卡被限制了。限制之前,无任何招商员工联系和询问我。况且,招商银行APP也是办理银行卡时,强制要求安装的。你们为何不限制招商APP。到底是我违规,还是招商银行APP不规范? 我是在大型公园担任安保工作,休假时间很少。为了办理这张银行卡,我损失了一天工资和一个月的全勤奖。损失将近400元,因为这是招商银行人员的工作失误,我要求至少赔偿300元。加上之前的电话骚扰,合计600元。 关于这次银行卡限制,招商银行客服的解释是,账号存在风险,有涉嫌洗黑钱的可能。 这个解释是扯淡 1. 转账是通过招商银行APP。 2. 转账金额小于6000元。 3. 我自己的银行卡,转到另一张自己的银行卡。招商APP里明显显示了户名一致。 4. 最重要的一条,你们限制我之前,询问过我吗? 5. 我转账收款的银行卡是微信的微众银行,该银行有每天转账500元,可以抽奖3次得积分的活动。难道我6000元一次转账就是无风险,6000元分10天,每天转账几百元,就是洗黑钱?有这个道理吗?


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