塔斯汀员工漏餐,售后态度冷淡
友爱喵
发布于 2024年05月16日 19:18
- 17373189852
- 塔斯汀汉堡
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,漏发/少发商品
- 解释,改善服务,不退款,培训员工
- 27元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 塔斯汀汉堡
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 19:18:23
美团外卖购买两张团购卷,一单使用两张团购卷,要求自提打包带走。结果服务员不看单子直接餐盘端上来,我说打包带走,她就草草打包。到家后打开发现少了一个套餐,想办法联系店员,我说少餐了,他就支支吾吾的说查一下,后来就说给你退了吧。店里员工从上到下都有问题,全在忙外卖,把店里的顾客当猴耍,等了半天还少餐。如果外卖这么忙为啥不把微信点单关掉,店里十来号服务员不知道忙什么,不行裁掉几个节省成本。
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