在淘宝店铺名为质然ZHIRAN购买了车用头枕一个，拆开枕头后发现一根针！
正义喵
发布于 2024年05月17日 09:55
- 17373196907
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 产品质量威胁生命安全
- 赔偿
- 59元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 10:21:19
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 10:21:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 09:55:42
我于2024年1月27日在淘宝网上购买了，店铺名称为“质然ZHIRAN”的车用头枕一个，金额为58.94元。 在使用过程中偶尔会有不舒服的感觉，在2024年5月16日驾车后觉得头晕，开始以为是头枕可能太高，于是带回家拆线，拿了三分之一的棉花出来，拿的过程中带出一根红线，起初没有多想觉得有可能是滥竽充数混进去的线。准备收拾的时候拿起红线，发现是一根针！ 长达5-6cm的针！ 第一时间告知了朋友并录了视频，然后在淘宝上联系商家，商家从一开始的态度就是很不积极，并不承认这件事情，打太极。让人非常不愉快！ 我的诉求是10倍赔偿！
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