湖北助考教育咨询有限公司恶意引导消费购买扣取大额手续费并拖延退款
勇敢喵
发布于 2024年05月17日 12:51
- 17373201530
- 湖北助考教育咨询有限公司
- 不予退款
- 退款,作出处罚
- 297元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-17 13:31:31
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审核通过
05-17 13:31:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 12:51:26
我在微信上购买社工课程时咨询过该机构的工作人员，该机构两位工作人员都表示可以报考中级社工，实际我只能报考初级社工证书。后来我要求他们改为初级课程给我，该机构拖拖拉拉并不处理，我才要求退款。该机构恶意扣除大额手续费并恶意拖延退款时间二十多天。而且要求消费者发送身份证以及保证书才退款。我的诉求是要求立刻退款以及对该机构作出行政处罚
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