洞察喵
补充投诉
05-21 14:58:08
已经去4s店检查电池，他们只会看电池健康度和压差来判断电池好坏，但是无法解释我电压降低锁电的问题
您的问题已经收到，我们会尽快核实处理。
洞察喵
补充投诉
05-17 14:49:36
补充电池满电电压图片
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 13:45:25
已分配商家 零跑汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 13:45:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 13:08:58
5月新更新系统电池电压被锁，购车以来满电电压都是427v，正负0.几。更新完满电电压没锁定在420v，把电量用到剩余20%，慢充充满也是只有420v。电池电压降低和电池衰减无关的。
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