黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 10:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好。关于您反馈的住宿订单问题已收到。携程已与您电话沟通解释说明相关情况，如有疑问，请联系携程，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
05-18 09:04:21
客服给我回电说毫无解决办法 ，我不接受谢谢。 接下来会继续投诉
尊敬的客人您好，您所反映的问题，已详细记录并反馈主管处理中，请您注意接听携程来电，感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 20:25:04
已分配商家 携程酒店客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 20:25:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 19:36:15
住了一次感染了真菌，一年每次免疫力低下的时候就复发。 联系平台退款赔偿拒不处理，希望黑猫帮我维权
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