黑猫消费者服务平台
自动完成
06-20 10:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好！关于您反馈的相关事宜，我们已与您沟通协商并给予相应解释，基于此次给您造成不佳体验敬请谅解，同时为了提高我们的服务质量，麻烦您对本次服务进行评分，祝您生活愉快！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 14:59:32
已分配商家 携程火车-汽车-船票
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 14:59:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 13:26:05
不可抗力：第一，我正在参加封闭美术集训，接受回复消息受限。第二，主张退票的高铁票和飞机票时间重合。 我五一假期从杭州出发去北京参加封闭式美术集训。5.3预备买5.5回杭州的票，在携程平台抢票一直无果，因需要赶回学校上课，我马上买了同时间的飞机票。 到5.5集训结束，飞机落地杭州才发现火车已经到站，已经错过火车退票时间。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
