黑猫消费者服务平台
自动完成
06-19 16:00:45
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 15:28:14
已分配商家 荣耀客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 15:28:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 14:47:14
本人于2024年3月18日在淘宝网千瑞通讯行购买了一台荣耀Magic 6Pro海湖青 512GB手机，5月10日出现手机屏幕失灵问题。本人前往位于北京市东城区王府井的售后服务中心检测，该中心拒绝出具检测报告，并口头告知消费者，手机并非人为因素损坏。本人认为，荣耀终端公司所生产的这台手机存在严重质量缺陷，要求荣耀终端公司为本人更换一部同类型手机。
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