欧瑞博智能锁新装的经常断网连不上视频，售后推脱无人管！
洞察喵
发布于 2024年05月20日 16:31
- 17373263207
- 欧瑞博全宅智能
- 售后服务,服务效率,售后服务质量,售后不及时
- 快速处理,改善服务,专员解答,更换,修复故障
- 999元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-30 18:21:51
不好意思，可能是周末的原因，对商家的投诉可能有一些误会，有售后专人不厌其烦的帮我处理遇到的问题，在此收回投诉，非常感谢！欧瑞博公司还是非常负责任，可信任的！
洞察喵
确认完成
05-30 18:21:51
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
05-20 16:48:55
新买的欧瑞博智能锁v3por，安装后经常断网视频不能打开，咨询客服说是稍后反馈给技术升级固件，从周六一直等到周一下午下班一直没有给升级也没有人联系，在线客服催了好多次，门锁安装师傅今天一直在等，400电话打了好多回都是在推脱，这么大的智能科技公司售后这么拉胯，真的后悔买了这个品牌！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 16:45:47
已分配商家 欧瑞博全宅智能
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 16:45:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 16:31:38
新买的欧瑞博智能锁v3por，安装后经常断网视频不能打开，咨询客服说是稍后反馈给技术升级固件，从周六一直等到周一下午下班一直没有给升级也没有人联系，在线客服催了好多次，门锁安装师傅今天一直在等，400电话打了好多回都是在推脱，这么大的智能科技公司售后这么拉胯，真的后悔买了这个品牌！
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