商家无授权售卖松下照明产品,且商品描述带有调光调色功能,实际售卖商品并无此功能
机灵喵
发布于 2024年05月20日 18:57
- 17373266835
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 虚假宣传 售卖假货
- 赔偿,作出处罚
- 1141元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 18:57:55
我这淘宝店铺购买松下照明商品,店铺商家自称我所购买产品多个型号均有调光调色功能,但实际购买到产品却没有其宣传功能,询问客服后,商家自称记错了,后悄悄修改商品描述。经致电松下官方客服了解,该店铺并非松下授权店铺,但该商家以松下品牌智能家居生活馆企业店为名,冒充松下店铺售卖商品。
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