购买机票显示延误，延误退款后又告诉我正常起飞
正义喵
发布于 2024年05月21日 08:29
- 17373273623
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,乱收费,霸王条款,涉骗
- 退款,退费
- 626元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-21 12:07:28
反馈之后就给解决了，还是很快的
正义喵
确认完成
05-21 12:07:28
您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您，烦请您保持沟通方式畅通，感谢您的配合和理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 10:10:09
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 10:10:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 08:29:44
我买的5月20号下午6点45的飞机，后面显示要延误，所以就改换了最近的一般，选择延误退款，今天客服联系说是正常起飞，正常起飞，去哪网为什么显示延误，那这个损失消费者承担吗？明明是你们信息有误导致的我的退款。现在让我自己主动退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
