黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 09:31:00
已分配商家 闲鱼
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审核通过
05-21 09:31:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 08:55:14
本人于2024年4月23日在闲鱼平台购买了一台尼康z62相机，价格为8810元。下单之前和闲鱼卖家确认好相机的发票、保修卡、包装盒的序列号为806****。由于本人缺乏二手相机购买经验，收到货后，检查成色就确认收货了。后经查证发现，此相机连接尼康官方app后显示的序列号为806****，与卖家提供的保修卡序列号不一致，（正品机器序列号一致）现在本人怀疑此商品为翻新机器。现要求闲鱼平台协助退货退款，闲鱼平台却以证据不充分为由驳回了退货退款请求。
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