黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 17:50:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知后续申请进展以退款专员在邮件内回复为准，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
05-27 16:23:12
电话客服告知退款需要递交的资料，以邮件形式通知到我！表示无意义是这个！而不是对你们的条件、要求无异议！关于邮件中内容的不合理性，已于上条申诉中阐明！于我来说，和要我证明我呼入的氧气未影响到他人一样离谱！
友爱喵
补充投诉
05-25 12:08:31
误触证明？截图录屏？如果有，就不会是误触！还是说需要我开启录屏，再充一次？合理嘛？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
05-22 14:19:09
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 20:36:20
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 20:36:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 19:43:42
在抖音小游戏灵魂序章充值1998元，申请退款无人处理！咨询抖音客服让找游戏客服，游戏客服无人工，只能提交工单等待处理。上午提交工单，下午查询无任何记录！直接凭空消失！已完结都找不到工单记录。给抖音客服反应，要求平台行驶监管职责，协助处理。客服回应称无法处理！
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