勇敢喵
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05-22 10:43:28
感谢黑猫平台，客服也很棒
勇敢喵
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05-22 10:43:28
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05-22 10:28:33
已分配商家 智行火车票客服
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 08:24:44
5.21日23:53分在智行火车票购买的两张济南到苏州的候补车票，支付了475元，5.22早上6点候补成功了，出票一张上铺一张中铺，然后退回69元差额。我在5.22日7点在12306上变更到站为上海南站，然后12306提示需要支付445元，原车票退回406元，但是改签成功后，原车票的406元智行火车票没有给退回，但是在12306上显示退款
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