黑猫消费者服务平台
自动完成
06-21 17:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
05-22 16:46:27
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 16:46:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 16:39:35
我与5月21日在京东平台的九洲鹿家纺京东自营旗舰店购买了一个床垫，收到床垫之后发现和商品主页宣传的根本不是一个床垫，厚度不一样，我收到的特别薄，质量很差，而宣传视频和图片却很厚，商家涉嫌虚假宣传欺骗消费者
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