洞察喵
补充投诉
05-23 16:15:33
我已将客服对话录音,还有商家通话录音,罚款凭证,等证据发抖音了。我会一直发,相信总有一天会打倒达达快送平台。达达骑士群的兄弟们也会帮我转发。
洞察喵
补充投诉
05-23 16:07:32
拨打客服只会一个劲说不能处理,我这个明明可以打电话询问商家是否是事实,可客服根本不过问,直接就判定是骑手在欺骗平台。你们这样做还有良心没?我们跑一单就几块钱,辛辛苦苦跑出来的钱你们这么随意扣走!良心呢?
尊敬的用户您好,您反馈的问题可致电平台400*******客服热线,我们会有客服与您沟通进行处理。感谢您对平台的支持。
已分配商家 达达快送客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 21:10:16
商家下错单,我问客服如何处理,客服让我跟商家自行协商处理。我到店后商品已经送走,我如实上报物品超大超重。客服依旧处罚我50元罚款。以后我拨打客服不听我诉说,就一直重复非常理解你的心情,该笔处罚不能受理
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