兰湘子服务态度差，虚假宣传，索要好评
洞察喵
发布于 2024年05月22日 21:52
- 17373316429
- 兰湘子湘菜小炒
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,提供虚假信息
- 退款,解释,改善服务,赔偿
- 0元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-01 15:52:15
西安市，咖啡创业街区店
请问您是在哪家门店就餐呢？
很抱歉给您带来不好的用餐体验，我们核实后会有相关工作人员给您答复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 22:51:04
已分配商家 兰湘子湘菜小炒
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 22:51:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 21:52:53
吃了这么久以来，最糟糕的一次体验，臭豆腐20:00下单的，20:26才上来的，第一次下单的菜上齐了沙漏就撤了，加菜沙漏也不放，而且服务态度极差，从头到尾都要自己找服务员要东西，所有的都要自己去前台处理，你们说25分钟上齐，完全是嘴上说说，就这还要向我索要好评，在我生气以后进行道德绑架，说你有任务量，帮忙完成一下，在我生气之前这个事的解决方案也就是下次来了，送你们一份臭豆腐，这个态度真的让我笑了，我生气之后，我给你退大众点评上的单子吧，咋的，老虎不发威当别人hello kitty 呢，真的，本会员吃了这么多次，属实无法理解了。以后不敢轻易相信了，带长辈来吃饭，首选就是兰湘子，想着服务态度和菜味都是个不错的选择，结果就是这样的结果，属实以后不敢恭维了
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