万华禾香LSB精板没有淡淡香味，反而剧烈难闻气味影响生活
机灵喵
发布于 2024年05月22日 23:00
- 17373317377
- 万华无醛添加禾香板
- 欺骗消费者,虚假宣传,赔偿问题,产品质量问题
- 快速处理,更换,免费维修
- 30000元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
09-08 19:01:02
半年了还没有任何反馈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 10:30:56
已分配商家 万华无醛添加禾香板
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 10:30:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 23:00:40
投诉内容 2024年3月15日从大同怡家全屋定制工厂定制价值3万元全屋定制，我指定工厂板材使用万华禾香F-OSB精板。2024年5月1日全屋定制上门安装。安装完成后发现万华禾香板散发剧烈呛人气味，与其板材名称和宣传只有淡淡禾香味完全不符，每日开窗通风也无济于事，本人只要在关窗密闭空间半小时情况下就会被气味熏感到头晕恶心。为此2024年5月6日曾联系万华禾香客服电话，经联系该企业工作人员微信传递拍摄我家板材溯源码核对，以及万华禾香工作人员通过调查售货渠道核对，我家板材确属万华禾香F-OSB精板，该公司承诺将派大同本地经销商来查看气味和提出解决方案。2024年5月22日万华禾香本地经销商来我家实地查看，面对全家空间及每个柜子剧烈刺鼻气味依然表示此味正常。没有解决办法。万华禾香板材剧烈呛人异味与其宣传严重不符，属于《消费者权益保护法》规定的欺诈行为，严重影响我的身心健康，要求万华禾香板材商家上门永久消除异味，如消除不了必须重新更换无味道板材重新定制。
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