李佳琦直播间,和朋友20号和21号购买Olay的美白精华,赠品尽然不一样
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- 17373319961
- 阿里客服
- 活动虚假宣传,大数据杀熟
- 赔偿,下架产品,作出处罚
- 499元
- 处理中
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已分配商家 阿里客服
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淘宝618活动期间,商家同一款商品,在李佳琦直播间链接,说预售购买和实际购买优惠不一样,预售反而优惠少,分别20号和21号下单,和朋友一起买了同一款499精华,结果,她多了赠品优惠。深刻觉得商家大促活动混乱,侵犯了消费者的公平交易权和知悉真情权,既然有不一样的活动优惠,应该一开始说清楚,差别对待,严重杀熟倾向。平台问了,这种大促活动,不能保证消费者公平交易权,允许商家自己随意调整优惠,一个活动期间,优惠力度就不同,利用噱头预售,结果不是最优惠,欺骗消费者消费。要求平台规制活动,既然开展活动,请定好活动规则,公示出来,保障消费者知悉真情权。不要利用预售欺骗消费者购买,结果后续更优惠,把消费者当做冤大头欺骗。不说多了,至少这活动期间,请规整好,对应优惠保障,不是给退款重拍这种没用的方案。管死不管埋这种不可取
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