京东退货联系我退货产品条形码与出库不符
正义喵
发布于 2024年05月23日 10:21
- 17373321883
- Apple支持
- 耳机
- A3049
- 内部掉包退货商品
- 退货退款
- 1649元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 13:02:37
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 11:01:15
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 11:01:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 10:21:03
本人与2024.5.14日6.42分在京东平台购买的AirPodsPro，拿到货之后，本人在快递站并没有针对快递进行拆封录像，拿回家之后，在其他平台进行比对，发现京东商品价格高于其他平台，本人的商品没有拆封过，包括耳机盒子的防撕毁标签都留着，然后申请退货，快递小哥上门领取物品，针对商品条形码进行了扫描，把货退给京东平台，京东平台联系我与出库商品条形码不一致，不给我退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
