已分配商家 阿里客服
洞察喵
参与集体投诉
05-23 10:44:07
淘宝零钱购买货物,产生退款,然后马上失效。想问问淘宝3天有效期能让整个网购程序走完吗?虽然是淘宝视频的零钱,但也是自己的。3天对于一个网购平台,是不是太短了,欺骗行为
机灵喵
发起集体投诉
05-18 14:42:28
辛苦刷淘宝视频,一个多到两个月,提现20元。没有提交到支付宝,只有淘宝零钱渠道。提现后,专门问了淘宝人工客服。人工客服给解释的15天有效期。今天进去一看,淘宝自己变成了3天,一没有短信,人工客服提醒。二也没有弹窗提醒。这不是欺骗消费者了?问平台,平台不给解决。
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