黑猫消费者服务平台
自动完成
06-27 14:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 15:00:37
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 15:00:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 14:21:49
我的饿了么会员到期了，到期前有自行购买加量红包，今天到期我额外购买的红包也不能使用。咨询客服说就算恢复会员也不能把之前过期的加量红包恢复使用，这么霸道！我要求等额恢复未使用的四张红包（可以暴涨的），客服跟我说只能等额补偿无法暴涨，我自己花钱买的可以暴涨的不能恢复，那我买来干嘛呢，我说那就补偿 6 张 5 元不能暴涨的，客服说不行？？后面我说要投诉就一个劲道歉也不采取措施。后因我需点外卖就让客服先申请了，非常不满饿了么平台该规定及解决方案。要求补偿！！
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