在智行火车票app购买机票,强制绑定出行宝,且自动使用其优惠券,无法取消,致无法
机灵喵
发布于 2024年05月25日 15:17
- 17373371235
- 智行火车票客服
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- 41元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-25 17:16:24
机灵喵
确认完成
05-25 17:16:24
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已分配商家 智行火车票客服
机灵喵
补充投诉
05-25 15:28:59
不需要了,跟平台客服说了,同意退款了。麻烦您了,我没有找到取消投诉的按钮,只能补充说明
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 15:17:48
在智行旅行APP上订购机票时强制绑定尊享保障出行宝,每份46.9元,订购机票多了41.9元,无法取消,而且自动使用智行宝中的5元优惠券,并在规则中标明使用了智行宝中的权益就无法退订,订购机票时强制绑定然后又在客户不知情的情况下自动使用5元优惠券导致无法退订出行宝,要求退款46.9-5=41.9元(已减掉5元优惠券)
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