多多买菜自提困难与态度恶劣问题
机灵喵
发布于 2024年05月25日 17:44
- 17373374589
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 多个商品到了不给取,响应时间长,客服态度差
- 作出处罚,关停,处以罚款
- 65元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-26 21:39:29
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机灵喵
确认完成
05-26 21:39:29
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 18:40:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 18:40:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 17:44:03
5月24日00.47下单多多买菜，25日将近中午去取，第一次称忙不给取（忙开什么自提点，东西到了不能及时拿到手里我买他干嘛），此时理解并离开。不久，二次去取被拒，三人抽不出一个人去取，并且其中一人并没有点单。并且其中两人声色俱厉让我出去。作为自提点并没有对顾客负责。这种自提点就应该强制关停不必保留，并处以态度恶劣的罚款，做出道歉。同时这也是拼多多平台监管力度不够的弊端，可以出台其他惩罚力度与措施。
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