荣胜教育虚假宣传套路多，课程内容差，刚买完不给退
机灵喵
发布于 2024年05月25日 22:48
- 17373379089
- 荣胜教育官方微博
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
- 退款,解释,改善服务
- 600元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 23:17:07
已分配商家 荣胜教育官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 23:17:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 22:48:09
在朋友圈看了多次荣胜教育不过退费的宣传，在临考前几天，想着冲刺一下，而且人家是不过退费，在下定决心报课时候，客服又说是只有50-60分之间的可以退，犹豫再三，因为备考不足，想着人家的课应该不错。最后还是付了款，一科600，本来想报的是三科，考虑再三，最后报了一科，想先试一下。客服引导下载app然后让下载课件让打印听课。然后在app点了下载，在包含的众多课程中，听了其中一个集训课，第一节，没听完，听了77%，实在听不下去，然后自己又准备去一点一点看书。 昨天下午7点左右报的课，今天晚上让退费，说退不了，有合同。我说哪怕你扣我一点费用，也可以，但昨天买的，你的课实在听不下去，今天让退就不能退有点说不过去。荣胜工作人员还是说不行，有合同，态度坚决。 线上报课就是因为相信你们，谁仔细拿手机翻看电子版合同。 聊天记录，请大家评判
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