黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 14:02:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，订单判责问题可通过司机端处置与申诉界面进行申诉。具体申诉结果详见司机端，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 12:46:56
已分配商家 携华出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 12:46:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 10:57:09
2024年5月17日，本人接到携华平台的派单，订单编号为24051*********10014，从清水塘果园小区附近到潭下路小区的订单，开到定位点，没看到乘客，等待几分钟后仍然没有看到乘客，所以取消订单并向平台报备，平台给的评判也是取消无责，但隔几天后就收到了平台扣款20元的消息，说是司机加价议价，乘客都没看到，到哪里去加价议价？平台想扣款就扣款吗？是谁给你们的权利？平台的处罚编号为G617******，望平台能够返还20元的扣款，也请黑猫平台帮助我们司机群体，谢谢。。
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