机灵喵
补充投诉
05-27 15:20:56
小票上明确标注 七日内可以换货 并且商场也是有剩余商品 为什么要为难消费者 让消费者承担所有责任 到现在为止 没有得到任何一个道歉
尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您带来的不便，您的问题我们非常重视，已反馈业务部门核实处理。感谢您对滔搏的支持，祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 23:31:58
已分配商家 滔搏客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 23:31:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 23:29:42
本人于5月 25日在滔博运动app抽中限量款球鞋 5月26日在长沙ifs jordan门店购买到家了发现鞋子是两只右脚 同边鞋！发现问题马上返回门店 跟店员处理 店员称 出了店铺就不提供换货 需要消费者自己承担问题商品 只能退 但是限量款鞋是有额外价值的 因为门店装错货我还花费了几个小时处理问题 店员称没有货可换 但是晚上他们店 又发售了此鞋款 所以我不接受门店只能退货的处理结果!我的诉求就是换货!
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