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05-27 09:40:23
本人于2024年4月13日在大麦App购买了音乐剧胭脂扣的门票一张，880票档打九折，实付792。 然而，近期本人发现，该音乐剧票全场次、全票版现已以半价形式出售，且该半价促销活动在我购票之后进行。 随后我联系了大麦客服，要求退票退款，但是大麦客服一再拖延时间，在我等了48 小时，催促三次才给我答复，结果是拒绝退票退款。 本人认为，这一行为侵害了我的合法权益，现向贵部门提出维权申请。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，不得以任何名义侵犯消费者合法权益。 同时，《中华人民共和国价格法》规定，经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。经营者不得有价格欺诈行为，如虚假标价、两套价格、模糊标价、虚构原价、虚假折扣等。 四、诉求 要求主办方／售票平台以实付价格全额退票退款 如有必要，本人保留进一步追究主办方／售票平台法律责任的权利。
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