履行合同发货
勇敢喵
发布于 2024年05月27日 17:11
- 17373412571
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,未履行合同
- 赔偿,作出处罚,改善服务,恢复账号
- 1380元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
06-03 09:58:47
照平台规则处理这么难吗，还是规则是选择性针对
勇敢喵
补充投诉
05-31 14:22:38
就打了一个电话给我，叫自己和商家协商解决，我是在抖音平台上购买的，平台也制定了规则，为什么不照规则处理呢。那还要平台规则做什么
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题平台给的处理方案为建议申请退款，赔偿与商家协商，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 17:26:34
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 17:26:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 17:11:46
2024年5月5日在抖音平台直播间购买了一个玉石挂件，多次催促一直不给发货，期间该商品还在别个平台正常售卖，故意不给发货，要求尽快履行合同发货。
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