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买贝雷帽,货不对板质量不好导致发红发痒;商家还不理人疑似跑路

勇敢喵 发布于 2024年05月27日 19:24
  • 17373415526
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 无法退款,解决不了问题
  • 退货退款,赔偿
  • 248元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 05-28 09:22:26

不要总是说电话电话 一点用都没有 给点实际行动好吗???


勇敢喵 补充投诉 05-27 19:49:25

申请了平台介入也没有用,退款订单关闭了之后连90天的催缴期也没了,现在得不到一点改善的办法,也没有什么方案提供;难道学生想拿回属于自己的生活费真的很难吗??


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-27 19:46:27

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-27 19:46:27


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-27 19:24:45

本人在淘宝5.5买了一顶贝雷帽 收到货之后发现货不对板!图片上的公仔是在侧边 而我收到货的是在正面 并且没过多久帽檐边边上的镂空链子掉落带上去之后额头发红 有点痒痒的 之后就寻找淘宝商家发现商家保证金不充足 寻找无果后意识到自己可能被骗了 商家跑了就申请平台介入 平台介入之后告知需 等待90天的催缴期 可是我是学生 248是一个学生一个星期的饭钱或者是生活费 希望淘宝能给个公平公正的服务解决问题 而不是一味的让消费者等待结果 一个学生真的没有耐心等待;并且两次申请平台赔付第一次失败而后申请还是失败,专属客服也没有电话联系说失败;现在订单也被关闭


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