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中信银行信用卡中心客服:客户问题已转介跟进,请知悉。
已分配商家 中信银行信用卡
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 12:10:40
一个月前因为看到了中信银行新户活动办理了一张东航信用卡,收费480. 在完成了第一个月的活动条件后,并没有收到活动奖励(5000里程)。打电话反馈说是我不是新户,有其他卡片的使用记录。 首先我之前申请过一张卡,已经注销,并没有激活,没有任何的刷卡行为,为什么算是有使用记录。其次这张东航卡我可能正常参与中信其他的新户活动。 这完全是两个矛盾的说法,一边说我不是新户一边我又能参与其他新户活动。把消费者当傻子忽悠. 我要求中信银行恢复我在此活动的领奖资格。不然按照市场价赔付我里程的价值。总计是15000东航里程。
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