爱回收质检超六天，客服电话打不通
勇敢喵
发布于 2024年05月28日 12:19
- 17373426995
- 爱回收
- 售后服务欠缺,费用问题,未履行保价承诺,超过复检范围的时间
- 赔偿,改善服务,给出复检结果
- 285元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
05-29 04:33:32
你们快点给我退回来吧
您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 14:09:45
已分配商家 爱回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 14:09:45
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 12:19:09
我22号把平板寄给爱回收平台，24号凌晨给我发短信说不符合回收规则然后24号九点我问了客服，客服给我说是因为丢失摸试没有关闭，然后客服让我提供账号和密码，我第一次提供的密码是错的然后不到五分钟，我提供了正确的密码那个客服也说把正确的密码给我重新发给了测检人员。25号下午18点又给我发信息说质检不符合回收规则。我又问了客服，他们这次说账号密码错误，然后我又提供了密码。他们说48小时之内帮我重新复检完而现在已经快70多小时了期间我让客服帮我促一点用都没有，问他们原因也不说，现在打电话给客服也打不通
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
