停机保号期间收取了低消费用
勇敢喵
发布于 2024年05月28日 17:21
- 17373435025
- 中国联通客服
- 费用问题,售后服务质量,安装问题
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免
- 5000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 16:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
06-19 16:06:27
互换身份你会同意吗？一万块钱又不是几十块钱，我会各大平台投诉反馈，让大家看看你们联通是怎么做事的，怎么对待客户的
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勇敢喵
补充投诉
06-18 09:42:28
最近一直没有反馈和回复，联通是太忙了，把我们这种小客户都遗忘了吗
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勇敢喵
补充投诉
06-06 16:14:20
用户承担损失共计一万元，你们退1500，之前业务员还说补三千的呢，没有一个解决事情的态度。不认可不接受
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勇敢喵
补充投诉
06-05 15:25:40
因为你们联通内部员工的问题，让我公司蒙受无故的损失，打来电话就是一个一千五的方案，接受不了随便哪里投诉。就是这么硬气
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勇敢喵
补充投诉
06-04 15:12:55
我公司（武汉艾米零食品有限公司）因业务需要，在中国联通办理30固话座机（027********等），我公司(武汉零嘴堂食品有限公司)在中国联通办理30个固话座机（027********等）因为公司搬迁，停用期间2023年12月1至2024年4月9日，我司于2023年12月11日通知联通公司业务员需要移机，但由于联通公司审批流程、联通公司业务员离职等原因，耽误移机工作，在此期间座机一直未正常使用，最终移机工作于2024年4月9日才完成，。在此期间联通公司各扣除5000元，共计10000元座机费实属不合理，经过与联通工作人员多次沟通该费用问题，直至今日未能解决。我公司要求联通公司退回因其自身原因导致不能正常使用期间的座机费用总计10000元。
勇敢喵
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06-04 14:31:41
来电态度极差，说不能退，没有合理的解释。联通的工作人员真牛，随便客户哪里投诉，无所谓的
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勇敢喵
补充投诉
05-31 22:57:00
至今也没接到回复电话，没有合理的解释，中国联通的办事效率如此之差，对待用户就这样的处事方法
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 17:21:37
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 17:21:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 17:21:29
027********等30个座机，于2023年12月报停，2024年四月开通，期间跟之前办理的业务员沟通过，后面在用充了5000元，说是停机这几个月的最低消费。
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