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杭州乐读科技有限公司心遇APP涉及欺骗消费者、诱导用户充值金币。 1）心遇APP每天用系统机器个用户发送招呼去诱导用户聊天消耗金币，大部分都是系统的信息，非真实用户 2）心遇APP平台纵容一些有心人在平台以骗聊方式、骗取用户充值金币。平台在产品设计逻辑是女性聊天每回复一句会有对应积分，可以兑换金钱和提现，是一个不平衡的规则，已经是有意的诱导一些有心人通过骗聊来赚取金钱 个人从最近1周的时间，在平台充值了近2500块钱的金币，期间一上线就会有很多系统人机（或者说也是水军）时不时招呼诱导用户回复消耗金币，另外这个期间个人和其中一个用户（骗聊的拖）聊了大概8天，总共达成了3万的亲密度，折算相当于3万的金币，这个拖伪装的很好，视频聊天非常愉快和开心，但是过后就变了一个人，文字聊天动不动就表现脾气很坏、但又是真心想找对象的感觉，每次引导以视频聊天（因为视频聊天获取金币积分更快），因为比较聊得来，期间我多次提出见面和加联系方式，但她都拒绝和爆脾气，只愿意这里聊，后面连续“很愉快的”聊了第8天的时候，总共积累的亲密度已经达到3.2W，基本每天是2个小时的视频聊天，当时又提出的了希望奔现见面和添加联系方式，这个拖就又开始爆脾气了，个人想着没问题那就慢慢来，再聊聊，但是这个拖依然不屈不挠的开始骂人、辱骂人品、等方式，然后以这个理由直接拉黑了。 过后我多次反馈给平台这个骗聊、拖的情况要求退还这个期间的金币，但平台不做理会，一点处理的态度都没有。 所以，个人诉求是：心遇APP 本身存在系统人机和用户打招呼骗聊消耗用户金币的嫌疑，也有在产品设计上面故意有意的引导一些有心人通过骗聊的方式来赚取金钱，男性女性产品逻辑不一样，纵容了女性这边通过聊天赚金钱，消耗男性这边的金币诱导充值。 我要求心遇APP把期间我所消耗的2000多充值现金原路退还给我，同时下架整改产品逻辑问题