暴力催收，工作人员态度恶劣
正义喵
发布于 2024年05月29日 14:10
- 17373450794
- 支付宝客服
- 客服态度恶劣,暴力催收,高利贷
- 作出处罚,解释,改善服务,赔偿,协商还款
- 82978元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 14:26:26
已分配商家 支付宝客服
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审核通过
05-29 14:26:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 14:10:12
从5月25日开始支付宝暴力催收联系我家里人，多次投诉这种情况无果，还仍然给我朋友家里人打电话发短信，很多电话都是没有预留过，也没有在支付宝转过账，不知道支付宝从哪里获取的。在之前都有接支付宝电话进行有效的沟通，我不是不想偿还逾期的欠款，经济压力大，又是失业状态，一下子偿还不了这么多。后面不打我的电话，全打我家里人的电话，投诉到支付宝，支付宝工作人员说在联系到我本人的情况下，是不会联系家里人的，会反馈这种情况，到现在都没有给我一个解释，我家人还在接到电话短信被暴力恐吓，希望支付宝给出明确的解释，并告诉我没有预留的电话号码是哪里来的，是不是泄露我个人信息，协商一下后续的还款
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