螃蟹平台涉嫌交易欺诈，虚假宣传
勇敢喵
发布于 2024年05月29日 17:45
- 17373456642
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- 虚假宣传,合同霸王条款,欺诈消费者
- 退货退款,赔偿,退一赔三,支付维权费用
- 43510元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 17:49:56
已分配商家 金华市博淳网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 17:49:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 17:45:08
本人于2024年3月18号在螃蟹账号代售APP上以9336.8元交易获得了一个虚拟游戏账号，4月3号的时候发现账号被封禁，在于游戏公司申诉过程中，发现购买时卖家提供的初始邮箱并非是该账号的初始邮箱，之后经过多方调查取证得知，螃蟹账号平台事前知晓该账号有问题，但依旧要求卖家以次充好，在商品信息里将虚假的游戏账号当成真实的游戏账号出售，另外平台的还涉嫌虚假宣传、存在欺诈交易、交易过程不透明，合同中存在霸王条款，已经严重的侵犯了消费者的合法权益，这里我要求退还我的账号转让费，期间对账号充值的金额、服务费，按照签署合同规定支付我的请律师维权的费用，并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定要求平台方赔偿购买商品价格费用的三倍，共计人民币：43510.8
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