友爱喵
补充投诉
06-01 16:55:31
并未得到有效的解决，目前已前往12315投诉处理。
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题好食期客服已经联系您沟通处理完毕，如有疑问可联系好食期客服热线：400*******，感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 00:41:50
已分配商家 好食期
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 00:41:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 19:45:05
本人于2024年5月16日在淘宝平台花费人民币24.9元购买一箱怡宝纯净水24瓶，在购买前再三询问商家保质期，商家表示该纯净水的生产日期是2024年1月1日，保质期为18个月，本人在5月19日收到纯净水，发现生产日期是2023年9月18日，随后询问商家，商家狡辩声称本来应该发2023年6月份，所以给你发成了9月份，随后又说是客服的差错宣传错了，被消费者发现了，商家就说可以仅退款或者赔偿10元，想掩盖此事，商家存在欺诈消费者的行为。 所以举报淘宝平台以及名为：好食期特惠商品， 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中，第五十五条例， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍； 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求赔偿500元。
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