国际版爱奇艺自动扣费退款，联系不到客服，发邮件给海外平台受理，迟迟不管，没有写明
正义喵
发布于 2024年05月29日 20:57
- 17373460106
- 爱奇艺小帮手
- 欺骗消费者 乱收费
- 退款
- 51元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-30 16:51:01
国际版爱奇艺平台已联系我并解决了此事
正义喵
确认完成
05-30 16:51:01
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 22:31:42
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 22:31:42
正义喵
补充投诉
05-29 21:08:27
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正义喵
补充投诉
05-29 21:02:39
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 20:57:50
202*年*月2*日我下载了电脑端的爱奇艺，因为界面跟国内界面并无明显区别，当时并未发现异常，之后我想开通会员打开了会员界面，上面显示的是连续包月*.** ，然后他让我签订了免密协议 ，支付过程中也就是输入支付密码的过程中，并没有显示具体扣费多少，输完付款密码直接从支付宝扣了我*1.0*元人民币，操作过程中它也没有标注提醒还需要换算美元 ，操作完才在订单中显示，所以我投诉爱奇艺海外版涉嫌欺骗消费者，要求商家退还乱扣的*1.0*元。同时希望平台严肃处理，谢谢。
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