在喜临门购买床垫使用4个月发现发霉
友爱喵
发布于 2024年05月30日 10:15
- 17373465978
- 喜临门家居
- 态度恶劣,虚假宣传,售后服务,售后服务质量,产品质量问题
- 快速处理,退货退款
- 4281元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-29 16:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 11:13:47
已分配商家 喜临门家居
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 11:13:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 10:15:53
23年10月在京东实体店中的喜临门直营店购入一张价值4281元床垫，23年12月初收到货，24年4月初无意发现床垫发霉，电话致电售后一个月后回复与商家无关，坚称商品检测没问题，自行处理。购入喜临门床垫前，上一张床垫已使用近10几年从未出现发霉情况（已经咸鱼处理，如需要可以提供咸鱼记录）
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