机灵喵
补充投诉
06-01 19:00:37
客服长时间未回应，处理事情速度慢。请快一些！！！我急用！！！谢谢❤️❤️❤️
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
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商家处理中
05-30 23:17:41
已分配商家 QQ音乐小秘书
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审核通过
05-30 23:17:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 22:24:43
工信部要求"在自动续订、续费前5日以短信、消息等显著方式提醒用户"。但QQ音乐只是在APP内给我推送了一条非常不起眼的消息，消息在一堆歌曲更新、音乐评论点赞的信息中，不满足"显著"要求，请退费!多次询问客服无果，一有钱就扣费。且这笔钱我急用，希望能早日退回
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